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Derzeit können Sie auf unserer Website per Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Wir akzeptieren keine Bankschecks, Überweisungen oder Zahlungen an der Rezeption.

Wenn das Produkt aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets an uns zurückschicken und wir erstatten Ihnen den vollen Preis des Artikels, sobald er bei uns eingetroffen ist. Allerdings müssen alle zurückgesandten Produkte in einwandfreiem Zustand und in ihrer ungeöffneten und unbenutzten Originalverpackung sein. Die Kosten für die Rücksendung müssen von Ihnen getragen werden. Wir empfehlen Ihnen außerdem, eine Trackingnummer zu nehmen und uns diese per E-Mail an hallo@die-wikinger-taverne.com mitzuteilen, damit wir das zurückgesandte Paket zurückverfolgen können. Im Falle eines Verlusts können wir weder haftbar gemacht werden, noch können wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten. Der Nachweis des Portos sollte uns ebenfalls als Zustellungsnachweis per E-Mail zugesandt werden.

Wir tun unser Bestes, um alle Probleme zu lösen, die unsere Kunden mit ihren Online-Artikeln haben könnten. Wenn Sie dennoch eine Rückerstattung für Ihre Bestellung wünschen, können wir die Zahlung selbstverständlich durchführen, sofern der Einspruch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung eingelegt wird und der/die betreffende(n) Artikel nicht ausverkauft ist/sind. Für weitere Informationen lesen Sie bitte mehr über unsere Rückerstattungspolitik.

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Manufaktur der Produkte und die (kostenlose) Lieferung benötigt unser Team maximal 10 bis 20 Werktage. Wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, ohne dabei die Qualität unserer Ware zu beeinträchtigen.

Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Paketverfolgung

Wir liefern unsere Produkte in die ganze Welt. Es gibt keine Mindestbestellmenge und alle unsere Lieferungen sind kostenlos (außer Überseegebiete).

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, werden diese je nach Lagerbestand und Versandlager möglicherweise getrennt verschickt. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Paket wird in Kürze bei Ihnen eintreffen.

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Mit unserer sicheren Lieferung übernimmt Die Wikinger Taverne die Rechtsstreitigkeiten für Sie. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität. Wir schieben die Schuld nicht auf den Spediteur und lassen Sie "auf eigenen Füßen stehen". Wir übernehmen die volle Verantwortung, indem wir Ihnen sofort ein neues Paket auf unsere Kosten zurückschicken.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail an hallo@die-wikinger-taverne.com zu kontaktieren: Unser Team wird alles tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Keine Sorge, wenn Ihre Bestellung noch nicht abgeschickt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden Ihre Informationen gerne aktualisieren. Andernfalls und gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach dem Absenden einer Bestellung keine weiteren Änderungen mehr vorgenommen werden.